Informativa Trattamento Dati

ET.EASYTRAVEL SRLS
Piazza Sant'Agostino 1, 20123 Milano (MI) — Italia
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PEC: et.easytravelsrls@pec.it

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• —Dati identificativi: nome, cognome
• —Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• —Dati di prenotazione e soggiorno: date di check-in/check-out, numero di ospiti, appartamento selezionato, richieste speciali
• —Dati comunicativi: testo dei messaggi e delle richieste inviate tramite i moduli del sito
• —Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, ora e durata dell'accesso (raccolti automaticamente dai server e, previa acquisizione del consenso, tramite cookie analitici)
• —Dati relativi ai consensi espressi: timestamp e modalità di acquisizione del consenso

Il Titolare non raccoglie categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR (dati sanitari, biometrici, politici, religiosi, ecc.).

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• —Risposta alle richieste di informazioni e contatto — base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b)
• —Gestione delle prenotazioni e dei contratti di soggiorno — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
• —Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c)
• —Gestione di eventuali controversie o reclami — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f)
• —Comunicazioni commerciali e promozionali — base giuridica: consenso (art. 6.1.a), liberamente revocabile
• —Analisi statistica aggregata del traffico web — base giuridica: consenso (art. 6.1.a)

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono protetti mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR. L'accesso ai dati è consentito esclusivamente al personale autorizzato e ai responsabili del trattamento designati.

• —Dati di contatto (richieste senza esito contrattuale): 24 mesi
• —Dati contrattuali e di prenotazione: 10 anni (obbligo fiscale/civile)
• —Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso, comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto
• —Log di navigazione: massimo 12 mesi
• —Dati di consenso: conservati per la durata del trattamento e per il periodo necessario a dimostrare la liceità dello stesso

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che operano in qualità di Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

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• —Fornitori di piattaforme di prenotazione (es. Kross Travel)
• —Piattaforme di analytics (es. Google LLC — previa acquisizione del consenso)
• —Consulenti fiscali e legali
• —Istituti bancari per i pagamenti

I dati non vengono diffusi al pubblico né ceduti a terzi per finalità proprie.

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• —Accedere ai propri dati e ottenerne copia (art. 15)
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• —Limitare il trattamento in presenza delle condizioni di legge (art. 18)
• —Ricevere i dati in formato portabile (art. 20)
• —Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing (art. 21)
• —Revocare il consenso in qualsiasi momento senza effetto retroattivo
• —Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Le richieste devono essere inviate a: et.easytravelsrls@pec.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi di complessità o elevato numero di richieste.